Главная > Будни копирайтера > О пользе системного подхода или Интуиция – твой ход

О пользе системного подхода или Интуиция – твой ход

Изо всей благодати в руках, крепко сжатых, я донесу только капли.
Н. К. Рерих

Как думаете, на что нужно ориентироваться, решая какую-то конкретную проблему, на голос интуиции или же использовать системный подход, применяя метод научного тыка, то бишь калибровку черного ящика? Так сложилось, что ближайшие родственники со стороны жены совсем не разбираются в компьютерах, в связи с чем я безвозмездно помогаю им в этом вопросе: снабжаю компьютерным железом, делаю апгрейд, ставлю программы и т.д. Соответственно, с глюками и неисправностями разбираюсь тоже сам.

Не так давно у сестры жены перестал грузиться компьютер, точнее, поначалу стал грузиться через раз, потом – реже, затем стал запускаться «лишь иногда». Живут они достаточно далеко от нас, и быстро доехать возможности нет. В телефонном разговоре по описанным симптомам предположил, что приказала долго жить батарейка на материнской плате, благодаря которой запускается Биос. Порекомендовал батарейку заменить. Прошло несколько дней…

Батарейка была благополучно заменена, но симптомы ухудшились – компьютер перестал включаться совсем. Точнее, дело доходило до «каких-то непонятных надписей белым шрифтом на черном экране», и на этом все благополучно зависало. О загрузке windows речи уже не шло. Вчера предложил сфотографировать в этот момент экран монитора и прислать фотографию мне, благо современные технические возможности позволяют это сделать в считанные минуты, в отличие от тех времен, когда разговор по телефону между разными населенными пунктами необходимо было заказывать заранее в узле связи.

По снимку стало понятно, что биос пишет о недоступности загрузки с флоппи-дисковода (еще один анахронизм), и проблема (заочно) была практически решена. Видимо, когда батарейка разрядилась, биос заглючил, а замена батарейки сбросила его до заводского исходного состояния «по умолчанию». То есть «ремонт» нужен минутный, точнее, нужно только лишь установить нужные параметры Биос. Однако, чтобы залезть в биос и отключить флопик, нужно было личное присутствие, т.к. дистанционно это сделать бы уже не удалось.

Тут вовремя подоспели выходные, свободные от дежурства на работе, жена тоже была не против «скататься» в гости – поехали. В настройках биос отключил флопи-дисковод, установил приоритет загрузки с жесткого диска, и все заработало на радость стосковавшейся по одноглазникам и прочим сайтам родне. Заработало, но не совсем – компьютер ужасно тормозил. Что интересно, в диспетчере задач первое ядро процессора грузилось почти на 100% при том, что в этом же диспетчере отсутствовали процессы, у которых была видна столь существенная нагрузка. То есть если бы это был вирус или глючная программа, процесс в диспетчере задач был бы виден.

На всякий случай я отключил ненужные службы windows, убрал лишние программы из автозагрузки и.. ничего не изменилось. Тем не менее винда грузилась, но что-то очень медленно и, напрягши извилины, я вспомнил, что подобные симптомы указывают на то, что материнская плата работает с жестким диском в устаревшем режиме обмена данными «PIO Mode», когда обработкой их приема-передачи занимается не контроллер на материнской плате, а непосредственно центральный процессор, что и вызывает значительные лаги. Удалил драйвера дисковых устройств, чтобы восстановить нужный режим работы дисковых устройств, и после перезагрузки все относительно «залетало».

Компьютер радостно проработал в течение вечера, соскучившись по прогону электронов и кручению крыльчаток вентиляторов, а на следующее утро в первую же загрузку благополучно «сдох». Обнуление биос не помогало, при загрузке биос грузился частично, и даже клавиатура не работала, не реагируя на нажатия клавиш. Подобные симптомы обычно указывают на неисправности материнской платы, точнее – оперативной памяти, но размен планок оперативки местами, установка их по одной результата не дали.

Разобрал компьютер по частям, на контактах разъема одной из планок памяти увидел подгоревшие контакты, почистил их немного иголкой, и компьютер заработал. Проблема была решена. Но ненадолго. Успешно себя проявлявший системный подход дал сбой. После перезагрузки компьютер сдох повторно, и желание в него лезть уже пропало, ибо была замечена перегоревшая дорожка к одному из разъемов планок памяти.

Вот тут бы самое время сдаться, забрав системник на ремонт, обещая родственникам скорейший его возврат (хотя, какой ремонт, нужно искать материнку и менять, т.к. материнки просто так не горят, возможно, есть и другие ее неисправности), но в дело вмешалась интуиция, а ее особенность в том, что время своего выхода на сцену она выбирает сама. Выбрала она вчерашний вечер, когда мы собрались в гости, а сегодня из машины был извлечен специально взятый ноутбук, чтобы заменить неисправный компьютер.

В тот момент, когда я вчера смотрел на фотографию экрана с надписью Floppy disk(s) Fail (40), она мне прошептала, – просто не будет, проблема с материнкой, возьми с собою ноутбук.

Автор — vituson

Будни копирайтера

  1. 18 сентября 2017 в 09:53 | #1

    Мда….семья и ее друзья это всегда напряг 🙂 И все всегда думают что разобраться в каких то глюках…это легко..а иногда нужно и день-два на это потратить….неблагодарное дело.